Notre méthodologie en 5 étapes

Étape 1 · Demande

Vous décrivez votre établissement, son activité et les équipements concernés via notre formulaire en ligne ou par téléphone au 09 72 22 15 50. Notre simulateur vous fournit une estimation tarifaire instantanée. Un auditeur vous rappelle sous 2h pour valider le périmètre, planifier l'audit et envoyer la convention.

Étape 2 · Audit sur site

Un auditeur certifié se déplace dans votre établissement. Il inspecte physiquement vos installations selon une grille de contrôle adaptée au type d'audit. Pour une hotte professionnelle : ouverture des conduits, contrôle du système de ventilation, mesure des débits, examen des filtres et de la trappe de visite, conformité électrique. Toutes les observations sont documentées par photo horodatee. La durée moyenne est de 60 à 90 minutes pour un audit hotte standard.

Étape 3 · Rapport d'écarts

Sous 48 heures ouvrées, nous vous remettons un rapport d'audit détaillé comprenant : la liste exhaustive des points conformes, les écarts par rapport aux normes en vigueur (avec référence réglementaire explicite : article, arrêté, décret), les actions correctrices a mettre en oeuvre, le délai conseille pour chaque action, l'estimation budgétaire si vous souhaitez déléguer l'exécution. Le rapport est livré en PDF cachet Conformator, opposable aux assureurs et aux commissions de sécurité.

Étape 4 · Intervention partenaire

Si des actions correctrices sont nécessaires, vous avez deux options. Option A : vous nous mandatez pour orchestrer l'intervention avec un partenaire certifié de notre réseau (Cleanot pour le dégraissage, OnAspireTout pour la VMC, OnDeRatiseTout pour l'antinuisible, Mister Hotte pour l'installation ou la réparation). Option B : vous faites intervenir votre prestataire habituel et nous contrôlons l'exécution. Dans tous les cas, l'audit reste indépendant de l'intervention.

Étape 5 · Certificat & registre

Après validation de l'intervention par un auditeur Conformator, nous émettons le certificat de conformité officiel. Le certificat est intégré automatiquement à votre registre de sécurité ERP en ligne, qui vous alertera des prochaines échéances réglementaires. Vous gardez l'accès à vos certificats pendant 10 ans, en conformité avec les exigences d'archivage.

Ce que nous ne faisons jamais

• Délivrer un certificat sans visite physique sur site
• Auditer une installation que nous avons nous-mêmes posée, nettoyée ou réparée
• Émettre un certificat sur simple appel vidéo sans intervention physique préalable
• Antidater un certificat ou modifier un rapport après signature